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公司動態

售後技術員要加強知識學習

發布日期:2015-04-17

    今天在杨经理的带领下,我们带着尺子对车间设备进行测量,并现场辨认,我们对于雷蒙磨粉機的磨輥磨環這些部件記得比較清楚,對于設備外部尺寸記得不是太清,以後要加強這方面的記憶,因爲外尺寸涉及到運輸車輛選擇和安裝場地的布置等等。
    下午,我们看了一些安装场地设备布置和设备基础的图片,对于设备基础这块又多了一些了解,但是没到过现场,对做设备基础还是有些迷糊,比如钢筋笼该怎么做,基础允许的误差多大能保证不耽误安装等等。另外,在杨经理向我们提问关于不同型号设备配备多少布袋,配多大提升机和腭式破碎机的时候,我已经记不清了,后来我专门将布袋、提升机和破碎机制成表格,通过对比记忆,记住这些问题。
    作为售後技術人員,必須記住這些知識,只有這樣,才能在客戶現場問起,或是詢問設備配置的時候准確的回答他們的問題,如果在客戶問起的時候,自己也說不清,不僅自己丟臉,也有損公司形象,會讓客戶小看自己,不利于自己以後開展工作。今天我們在拆除分析機的時候,忽略了觀察門裏面的螺栓,沒有仔細查找,想當然的認爲那裏面沒有螺栓。
    在今后的工作中,我不但要加强自己的理论知识学习,还要养成认真细致的工作态度,避免因为粗心大意造成的设备损坏。
 

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